QUALITATSMANAGEMENT IN KLEINEN UND MITTLEREN UNTERNEHMENSBERATUNGEN EIN ENTSCHEIDENDER VORTEIL

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Sinopsis de QUALITATSMANAGEMENT IN KLEINEN UND MITTLEREN UNTERNEHMENSBERATUNGEN EIN ENTSCHEIDENDER VORTEIL

ISBN: 9783961465903 Géneros: KJM Sinópsis: Consulting bzw Unternehmensberatung ist eine stetig wachsende Branche Es ist daher verwunderlich dass es kaum wissenschaftliche Untersuchungen zu diesem Themengebiet gibt bzw nur wenige Standardwerke z B LIPPOLD hierzu existieren Ein Unternehmensberater lebt von seinen Kunden Daher ist es unabdingbar taglich die vom Kunden geforderte Qualitat zu gewahrleisten Hierbei muss erkannt werden was der Kunde verlangt in welchem Ausmaß er die Beratungsleistung wunscht und mit welchem Ziel der Consultant das Kundenunternehmen verlassen soll Um diese Herausforderung optimal zu steuern bieten Qualitatsmanagementsysteme einen moglichen Ansatz Zunachst muss daher genau definiert werden was Qualitat bedeutet und welche Arten von Qualitat zu finden sind Innerhalb dieser Untersuchung wird dann die Vorteilhaftigkeit eines derartigen Systems verdeutlicht um Hinweise zu geben was bei einer moglichen Zertifizierung zu beachten ist und welche Normen fur Beratungsunternehmen ausschlaggebend sind
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